Acerca de nosotros

Lanzaroteando Holidays es una pequeña empresa con carácter internacional y en crecimiento. Somos especialistas en gestión de apartamentos turísticos en la isla de Lanzarote.

Nos gusta pensar que la demostración más efectiva de nuestro buen trabajo es la excelente puntuación que tenemos en webs internacionales.

Si algo nos caracteriza es que somos una gran familia. Y esta es la razón por la que nuestros clientes valoran en cualquiera de nuestro apartamentos vacacionales de Booking.com con una nota alta. Sabemos que es imposible hacer a todos felices, pero nosotros levantamos todos los días con ganas de conseguirlo.

Información

Tienes una vivienda en alquiler vacacional?


Descubre nuestros servicios de Gestión de Alquileres Vacacionales.
No te preocupes, nos encargamos de todo. Si deseas obtener una gestión de apartamentos turísticos segura y en manos de profesionales, contacta con nosotros, y podrás sacar a tu propiedad el máximo partido.


    Nuestros servicios:
  • Gestión de reservas (nos comunicaremos con el huésped en cualquier idioma y gestionaremos las reservas a través de Airbnb, Booking y otras plataformas)
  • Gestión del perfil (actualizaremos las imágenes profesionales e información de perfiles de Airbnb, TripAdvisor y otras plataformas para que el anuncio sea lo más atractivo posible)
  • Pack de bienvenida (la primera impresión es la más importante! Destacamos la hospitalidad dejando a los huéspedes una bienvenida especial)
  • Limpieza (la vivienda quedará preparada, aseada y ordenada para la siguiente reserva gracias a nuestro servicio integral de limpieza y lavandería)
  • Tarifas y precio (actualizalizamos el precio diariamente. Además, el propietario nos dictas la disponibilidad de la propiedad)
  • Mantenimiento (nuestro equipo se ocupa de resolver cualquier incidencia que se pueda producir en la propiedad durante la reserva y la estancia del huésped. Nos encargamos de la pequeña manutención de la vivienda)


Porqué trabajar con Lanzaroteando Holidays?
Para nosotros cada apartamento turístico a nuestro cargo es especial y lo tratamos con todo el cariño del mundo.
Nos acercamos personalmente a ver los apartamentos después de la limpieza para controlar que todo esté bien y para acoger a los clientes y hacer el check in y el parte de viajero.


Trabajar con transparencia.
Una de las cosas mas importantes. Porque desde nuestras primeras conversaciones, le informaremos de todo el proceso, obligaciones, derechos fiscales, etc. No entendemos una gestión de apartamentos de alquiler sin transparencia y plena información.
Si deseas tener la gestión de tu apartamento turístico de la manera más profesional y transparente posible, trabajando con un equipo humano con mucha experiencia en el sector turístico, contacta con Lanzaroteando Holidays.


Silvia +34 675365240 inglés, español, italiano - info@lanzaroteando.com

Beatrice +34 665306216 italiano, español -  beatrice@lanzaroteando.com




Reglas

Reglas de casa

Check-in: el horario normal de check In comienza a las 4 de la tarde, pero podemos acomodar check In más tarde porque tenemos las llaves en una cajita a lado de la entrada.

Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia excepcionalmente limpia, segura y amigable.

Las siguientes reglas se han establecido en base no solo al estándar de la industria, sino a nuestra experiencia personal de operar Lanzaroteando Holidays con todas sus propiedades.

Salida: La hora de salida es antes del mediodía, a las 11 de la mañana. Deje las llaves de la casa en la cajita de seguridad.

Llave perdida o daños en las cerraduras: se aplica el costo por el reemplazo de llaves perdidas o cerraduras dañadas y un total de € 50,00 por llaves perdidas y € 100,00 por el reemplazo de la cerradura a pagar de inmediato.

Fumar: fumar está completamente prohibido dentro de la casa. Esta es una fuerte advertencia!

Reembolsos: No habrá reembolsos por salidas anticipadas, por averías de ventiladores, electrodomésticos, etc., si dicho desglose se debe a condiciones climáticas u otras condiciones sobre las cuales el propietario de la casa no tiene control.

Objetos de valor, seguridad y almacenamiento: la administración no se hace responsable de los artículos perdidos. Por favor, cierre las puertas cuando salga. Mantenga la casa segura y cierre las puertas y ventanas cuando salga de la propiedad.

Baños: No se puede tirar por el inodoro papel higiénico, bastoncillos de cigarrillos, bastoncillos de algodón, tampones, toallas sanitarias ni ningún otro material. ¡Se producirán cargos por cualquier atasco!

Cocina: siéntase libre de usar la cocina pero, por favor, limpie la cocina después de usarla! No dejar basura en la propiedad. Todo en la cocina se deja limpio, tal como lo encontraste¡

La piscina está a su disposición en las horas establecidas desde la gestión del complejo. Los huéspedes pueden usar la piscina bajo su propio riesgo. No se permiten niños cerca de la piscina sin la supervisión de un adulto. Mantenga el área de la piscina ordenada y limpia en todo momento. Mantenga bajo el nivel de ruido en el área de la piscina ya que otros apartamentos están situados directamente encima de la piscina. Informe a los niños que no orinen en el agua de la piscina (deje que el servicio de mantenimiento mantenga la piscina higiénica también para otros huéspedes). Si forma parte de un grupo intente mantener el tiempo y la ocupación en niveles aceptables, ya que los otros huéspedes también pueden disfrutar de la piscina.

Sus responsabilidades

Lo responsabilizaremos por cualquier daño o pérdida causada a nuestra propiedad por sus actos u omisiones, incumplimiento, accidente o negligencia. Al reservar con nosotros, usted acepta indemnizarnos y pagarnos a pedido un monto razonablemente requerido para reparar o rectificar los daños o pérdidas causados ​​por usted. La normal usura está excluida.

No se permiten mascotas.

Por favor, respete el silencio después de las 10 de la noche.

Debido a que en el complejo hay varios huéspedes, le pedimos respetar la limpieza de las áreas comunes y controlar el nivel de ruido. Si recibimos quejas, recibirá una advertencia. Otras quejas están sujetas a la terminación de la estancia. Nos reservamos el derecho de finalizar una reserva si un huésped se convierte en una molestia / molestia para otros, incluida la administración. Por favor, respete el complejo y sus ocupantes.

Incapacidad general

Lanzaroteando Holidays no se hace responsable si alguno de los siguientes eventos o condiciones impiden que la casa cumpla con su obligación para con los huéspedes. Sin embargo, Lanzaroteando tomará las medidas necesarias para minimizar las molestias y molestias a los huéspedes en estas condiciones:

* Interrupción imprevista de electricidad, agua, alcantarillado desde y hacia la casa;

* Acciones industriales, levantamiento civil o actividad criminal;

* Fuego, heladas, inundaciones, viento o cualquier otro evento importante de fuerza. Política de medio ambiente

Los propietarios de nuestros apartamentos, casas y villas están dedicados a la protección de los recursos de nuestros planetas y alentarían a nuestros huéspedes a ayudarnos:

        * Apagar las luces cuando no está en uso;

        * Asegurar que los grifos estén siempre cerrados después del uso y evitar el desperdicio innecesario de agua;

        * Evite el uso innecesario de toallas, ¡solo use lo que necesita!;

        * Clasificaremos la basura reciclable recolectada de las habitaciones, es decir, papel, plástico, metal y vidrio;        

Le agradecemos de antemano su comprensión y cooperación.